PA i Gyfathrebu, Cwsmeriaid a Masnachol

Teitl Swydd
PA i Gyfathrebu, Cwsmeriaid a Masnachol
Enw’r Cwmni
Cyfoeth Naturiol Cymru
Lleoliad
Hyblyg
Cyflog
£33,755 – £36,693
Llawn/Rhan-amser
Llawn amser
Dyddiad Cau
Dyddiad Cau: 11/01/2026

Lleoliad: Hyblyg
Gradd / Amrediad cyflog: 4: £33,755 – £36,693
Patrwm gwaith: Llawn amser
Math o gytundeb: Parhaol
Lefel hyfedredd yn y Gymraeg C1 – Lefel hyfedredd
Dyddiad cau: 11/01/2026

Y rôl

Rydym yn chwilio am Gynorthwyydd Personol effeithlon, addasadwy a dyfeisgar sy’n gyfforddus yn gweithio gydag uwch arweinwyr mewn amgylchedd prysur a chyflym. Mae tasgau allweddol yn cynnwys monitro blychau post a rheoli ceisiadau dyddiadur; trefnu a chefnogi cyfarfodydd; archebu teithio a llety; cynnal logiau gweithredu a thasgau gweinyddol eraill i gefnogi gweithrediad llyfn y tîm arweinyddiaeth.

Mae sgiliau rhyngbersonol cryf, cyfathrebu effeithiol a sylw i fanylion yn hanfodol, ynghyd â’r gallu i flaenoriaethu eich gwaith eich hun, cynllunio ymlaen llaw a chymryd y cam cyntaf i ddatrys problemau. Byddwch yn berson cymwynasgar, yn rhagweithiol ac yn gadarnhaol yn eich agwedd, yn ofalgar tuag at eich cydweithwyr ac yn barod i fynd yr ail filltir i ddarparu gwasanaeth eithriadol. Gan weithio’n agos gyda dau neu dri o uwch arweinwyr, byddwch yn gallu darparu ymdeimlad cryf o drefniadaeth a rheolaeth, gan sicrhau’r defnydd gorau o’u hamser a’u parodrwydd ar gyfer pob wythnos waith.   

Mae’r rôl yn rhan o Dîm Cynorthwywyr Personol y Gwasanaethau Galluogi, tîm bach a chyfeillgar o Gynorthwywyr Personol profiadol sy’n cefnogi’r Tîm Gweithredol ac Arweinyddiaeth ar draws tair cyfarwyddiaeth yn CNC. Mae’r rôl yn gwasanaethu’r gyfarwyddiaeth Cyfathrebu, Cwsmeriaid a Masnachol yn benodol, lle byddwch yn gweithio’n agos gyda chynorthwyydd personol arall i sicrhau cefnogaeth ymatebol a gwydn i’r tîm arweinyddiaeth. Gan y gallech dreulio sawl diwrnod yr wythnos yn gweithio o bell, mae angen i chi allu cymell eich hun a gallu gweithio’n effeithiol gyda goruchwyliaeth gyfyngedig, er y byddwch mewn cysylltiad rheolaidd â’ch arweinydd tîm a’ch cydweithwyr tîm i gael cefnogaeth ac arweiniad pan fo angen. 

Mae sgiliau iaith Gymraeg ysgrifenedig a llafar yn hanfodol ar gyfer y rôl hon, gan y gellir cynnal cyfarfodydd yn y Gymraeg ac efallai y bydd angen i chi ddarllen ac ymateb i ddogfennau a gohebiaeth yn y Gymraeg. Byddwch yn chwarae rhan bwysig yn ein helpu i ddarparu gwasanaeth dwyieithog i gydweithwyr, cwsmeriaid a rhanddeiliaid.  

Nid oes gan y rôl hon unrhyw gyfrifoldebau rheoli llinell.   

Fel sefydliad, rydym yn cefnogi gweithio hyblyg. Byddwch yn cael eich contractio i weithio o’r swyddfa CNC sydd agosaf at eich cartref a chytunir ar drefniant gweithio hybrid addas pan fyddwch yn cael eich penodi. Bydd unrhyw hyfforddiant neu gyfarfodydd wyneb yn wyneb rheolaidd yn cael eu cynllunio ymlaen llaw.

I wneud ymholiad anffurfiol am y rôl hon, cysylltwch â Tamana Tomlinson ar tamana.tomlinson@cyfoethnaturiolcymru.gov.uk

Bydd cyfweliadau’n cael eu cynnal ar Microsoft Teams ar ddydd Iau, 22/1/2026. 

Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn destun gwiriad boddhaol gan y Gwasanaeth Datgelu a Gwahardd. Fel arfer, gwneir apwyntiadau o fewn 4 i 8 wythnos i’r dyddiad cau.

Amdanom ni

Cyfoeth Naturiol Cymru (CNC) yw prif reoleiddiwr amgylcheddol Cymru, sy’n gweithio i ddiogelu a gwella ein hamgylchedd naturiol ar gyfer cenedlaethau’r presennol a’r dyfodol. O fynd i’r afael â newid hinsawdd i wella ansawdd dŵr a chynnal cynefinoedd ar gyfer rhywogaethau brodorol sy’n agored i niwed, rydym yn chwarae rhan hanfodol yn y broses o reoli adnoddau naturiol Cymru yn gynaliadwy. 

Yr hyn y byddwch chi’n ei wneud

  • Cyflawni rôl Cynorthwyydd Personol i’ch aelod(au) Tîm Gweithredol neu Dîm Arwain dynodedig, gan gefnogi a chydlynu llif gwaith eich Tîm Gweithredol neu Dîm Arwain i alluogi’r defnydd gorau posibl o amser, rheoli dyddiaduron, monitro a threfnu i gydlynu â’r timau gwasanaethau gweinyddu ehangach, a threfnu teithio ac archebu llety.
  • Darparu cefnogaeth ysgrifenyddol mewn amrywiol gyfarfodydd a byrddau (gan gynnwys gweithio ar draws cyfarwyddiaethau yn ôl yr angen).
  • Datblygu cysylltiadau gweithio da yn fewnol ac yn allanol gyda’r holl randdeiliaid allweddol gan gynnwys swyddfeydd Aelodau Seneddol, Aelodau Seneddol Prydain ac uwch swyddogion gweithredol o sefydliadau partner ar lefel leol a chenedlaethol yn ôl yr angen er mwyn cydlynu ymatebion cymhleth o fewn eich maes gwaith.
  • Delio ag ymholiadau a gweithredu fel y pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer ymholiadau mwy cymhleth (mewnol ac allanol), gan sicrhau cwrteisi a chyfrinachedd a chydymffurfiaeth â GDPR.
  • Bod yn weinyddwr busnes ar gyfer eich tîm rheoli, gan gynnwys cydlynu rheoli risg, camau gweithredu, logiau penderfyniadau a materion, penderfyniadau recriwtio a chyfathrebu.
  • Rheoli ac arwain cydlynu gwaith penodol y gorfforaeth neu’r gyfarwyddiaeth.
  • Ymchwil a pharatoi dogfennau a chyflwyniadau a deunydd arall i gefnogi gwaith eich cyfarwyddiaeth.
  • Darparu dehongliad a dadansoddiad o ystod o wybodaeth, gan gynnwys sicrhau bod goblygiadau gwleidyddol yn cael eu hystyried lle bo’n briodol i gynorthwyo wrth wneud penderfyniadau.
  • Cefnogi llywodraethu effeithiol busnes eich tîm rheoli.
  • Ymdrechu i wella prosesau a gweithdrefnau’n barhaus er mwyn cynyddu effeithlonrwydd ac effeithiolrwydd.
  • Fel rhan o rwydwaith y staff cymorth ar draws Cyfoeth Naturiol Cymru, sicrhau cydlynu effeithiol a chyfathrebu da rhwng gwahanol feysydd y busnes.
  • Ymgymryd â dyletswyddau a chyfrifoldebau iechyd a diogelwch sy’n briodol i’r swydd.
  • Ymrwymiad i Bolisi Cyfle Cyfartal ac Amrywiaeth Cyfoeth Naturiol Cymru, ynghyd â dealltwriaeth o sut mae’n gweithredu o fewn cyfrifoldebau’r swydd.
  • Bod yn ymrwymedig i’ch datblygiad eich hun trwy ddefnydd effeithiol o eich cynllun datblygu personol (a elwir yn Sgwrs).
  • Unrhyw ddyletswyddau rhesymol eraill y gofynnir amdanynt sy’n gymesur â gradd y rôl hon.

Eich cymwysterau, profiad, gwybodaeth a sgiliau

Bydd ceisiadau i’r rôl hon yn cael eu hasesu ar sail y meini prawf canlynol wrth lunio rhestr fer a chyfweld. Defnyddiwch y dull STAR i ddangos sut rydych chi’n bodloni’r gofynion a amlinellir isod yn y cais am swydd.

  • 4 TGAU Gradd A*-C (gan gynnwys Mathemateg a Saesneg/Cymraeg) Neu NVQ Lefel 2 mewn Gweinyddiaeth neu gymhwyster cyfatebol arall.
  • Profiad o bob rhaglen Microsoft Office, h.y. Teams, Outlook, Word, Excel a PowerPoint.
  • Gwybodaeth eang am CNC a’i swyddogaethau a sut mae’r sefydliad yn gweithredu.
  • Profiad perthnasol o weithio mewn rôl weinyddol neu fel cynorthwyydd personol yn cefnogi rheolwyr lefel uwch a rhanddeiliaid, gan gynnwys profiad o ddelio â materion hynod sensitif.
  • Sgiliau trefnu rhagorol gyda’r gallu i gynllunio, trefnu a blaenoriaethu gwaith yn effeithiol.
  • Sgiliau cyfathrebu rhyngbersonol a llafar rhagorol gyda’r gallu i gyfathrebu’n broffesiynol ar bob lefel, i feithrin perthnasoedd cryf â rhanddeiliaid gydag uwch swyddogion gweithredol, gwleidyddion ac eraill.
  • Sgiliau ysgrifennu cywir rhagorol h.y. drafftio llythyrau ac adroddiadau.
  • Gwybodaeth am faterion lleol a chenedlaethol cyfredol sy’n ymwneud â CNC i’r graddau y maent yn effeithio ar eich swydd a’ch Cyfarwyddwr Gweithredol dynodedig ac aelodau’r Tîm Arwain.

Gofynion y Gymraeg

Noder: Os nad ydych yn bodloni’r gofynion lefel A1, h.y. y gallu i ddeall brawddegau sylfaenol ac ynganu enwau Cymraeg yn gywir, mae CNC yn cynnig amrywiaeth o ddewisiadau dysgu a chymorth staff i’ch helpu i fodloni’r gofynion sylfaenol hyn yn ystod eich cyflogaeth gyda ni.

Manteision gweithio i ni

  • gweithio ystwyth a hyblyg
  • cynllun Pensiwn y Gwasanaeth Sifil sy’n cynnig cyfraniadau o 28.97% gan y cyflogwr
  • 28 diwrnod o wyliau blynyddol, yn codi i 33 diwrnod
  • absenoldebau hael ar gyfer eich holl anghenion mewn bywyd
  • ymrwymiad i ddatblygiad proffesiynol
  • manteision a chymorth o ran iechyd a lles
  • awr les wythnosol y gallwch ddewis pryd i’w defnyddio

Gweler y manylion llawn ar gyfer yr holl fuddion y byddwch yn eu cael fel gweithiwr.

Cliciwch yma am fwy o wybodaeth ac i wneud cais.

Sut i wneud cais

Cliciwch ar y botwn “Gwneud Cais” isod am fwy o wybodaeth ac i wneud cais